Информационные системы используются не только для информирования пассажиров о прибытии и убытии. Это комплексный инструмент, который повышает комфорт пассажиров, позволяет им более эффективно пользоваться транспортной системой, решать нестандартные ситуации и предотвращать возможные проблемы с транспортом. Это способствует повышению удовлетворенности с услугами перевозчика.
Транспортные информационные системы
Информационные системы в транспортных средствах состоят из наружных информационных панелей, информирующих, прежде всего, о маршруте, трассе и пункте назначения. Внутренняя информационная система с помощью панелей, таблиц, мониторов и звуковых вещателей информирует пассажиров о подробностях маршрута, текущей и следующей остановках или переходах, ограничениях движения, изменениях или чрезвычайных ситуациях. Информация может изображаться автоматизированным способом, при содействии водителя или удаленно из диспетчерского центра. В случае передовых систем могут быть разработаны и интерактивные решения, когда пассажиры сами могут активно искать информацию. Значительной также является возможность использовать транспортные информационные системы для изображения платной рекламы.
Стационарные информационные системы
Способность изменять остановочные или вокзальные информационные системы практически не ограничена. От простых DOT-LED панелей, ЖК-дисплеев и звуковых вещателей по интерактивные информационные киоски или многофункциональные терминалы. Они предлагают не только поиск информации, но и планирование поездки и функции бронирования или продажи.
Онлайн ссылки и мобильные устройства
В случае потребности информационная система может быть расширена и на интернет, мобильные программные аппликации или аппликации взаимно сотрудничающих субъектов и привязанных систем.
Информационные системы для слепых и инвалидов
Речь идет о комплект переносных, мобильных и стационарных устройств, которые используются для передачи аудио и голосовой информации и облегчения ориентации для слепых и слабовидящих. Кроме того, они также информируют водителя о перевозке слепых или инвалидных пассажиров.
Слепой человек может с помощью портативного передатчика или палки для слепых востребовать звуковое уведомление о транспортном средстве, направлению движения и т.д. В случае если он пример решение о посадке в транспортное средство, пошлет информацию водителю, который так может облегчить пассажиру посадку и обеспечить его безопасность. Аналогичным образом решен и выход из транспортного средства.
Используя другие программные обеспечения можно в систему внедрить широкий диапазон передовых функций по требованию перевозчика.