Erfolgreiche Einführung eines bargeldlosen Ticketingsystems für den Verkehrsbetrieb der Stadt Brno
Ausgangssituation
Der Verkehrsbetrieb der Stadt Brno ist das zweitgrößte Verkehrsunternehmen in der Tschechischen Republik.
Mit einer Flotte von 330 Bussen, 130 Trolleybussen und 281 Straßenbahnen befördert das Unternehmen jährlich rund 350 Millionen Fahrgäste.
Vor der Einführung des neuen Ticketingsystems wurden herkömmliche Entwerter für Papierfahrkarten genutzt.
Die Lösung von Mikroelektronika
Im Juli 2019 schloss Mikroelektronika einen Vertrag mit dem Verkehrsbetrieb der Stadt Brno über die Entwicklung und Implementierung eines modernen, bargeldlosen Ticketingsystems.
Dieses innovative System wurde erfolgreich in 735 Fahrzeugen des Fuhrparks installiert und umfasst:
- Rund 3000 Validatoren CVT 45: Diese ermöglichen sowohl bargeldlose Zahlungen als auch das Entwerten von Papierfahrkarten.
- Flexible Bezahlmethoden: Fahrgäste können entweder per Check-in/Check-out (automatische Abrechnung ohne Auswahl einer spezifischen Fahrkarte) oder durch die Auswahl einer festen Fahrkarte direkt am Terminal bezahlen.
- Kombinierte Nutzung: Der Validator CVT 45 ist zusätzlich mit einem klassischen Entwerter ausgestattet, um die Nutzungsmöglichkeiten für die Fahrgäste zu maximieren.
- Managementsystem: Mikroelektronika entwickelte zudem ein Informationssystem zur Verwaltung der Fahrgeldeinnahmen, das nahtlos in die bestehende Infrastruktur integriert wurde.
Erfolgsgeschichte „Pípni a jeď“
Seit dem Start des Systems am 1. Juli 2020 hat sich „Pípni a jeď“ (Karte anhalten und losfahren) als äußerst beliebte Zahlungsmethode etabliert:
- Tägliche Nutzung: Rund 35.000 Fahrgäste bezahlen täglich kontaktlos direkt im Fahrzeug.
- Transaktionen: Bis heute wurden fast 45 Millionen Transaktionen durchgeführt, wodurch Einnahmen von über 700 Millionen CZK generiert wurden.
- Flexibilität: Das System passt die Fahrkarte automatisch an die Reisedauer an, was den Fahrgästen maximale Kosteneffizienz bietet.
- Wachsende Beliebtheit: Der Anteil der kontaktlosen Zahlungen am Gesamtverkauf von Einzelfahrscheinen stieg von 38 % (2021) auf 58 % (2023).
Rekordtag: Am 20. Dezember 2023 wurden mit 68.501 Transaktionen an einem einzigen Tag alle bisherigen Höchstwerte übertroffen.
Das System „Pípni a jeď“ ist ein eindrucksvolles Beispiel für die erfolgreiche Digitalisierung im öffentlichen Nahverkehr. Es bietet den Fahrgästen nicht nur Komfort und Sicherheit, sondern ermöglicht auch eine effiziente Verwaltung der Einnahmen.
