L'un des premiers systèmes de billetterie basés sur des comptes en Europe

L'entreprise de transport de la ville d'Ostrava est le troisième plus grand opérateur de transport en République tchèque. Avec une flotte de 300 bus, 200 tramways et 70 trolleybus, elle transporte chaque année environ 90 millions de passagers.

La décision d'introduire un système de billetterie basé sur des comptes

Ostrava a toujours été un précurseur dans l'introduction d'innovations en matière de gestion des passagers. Dès 2009, les premiers paiements électroniques par SMS ont été introduits. À partir de 2011, il était possible de payer électroniquement avec des cartes Mifare.
En 2016, Ostrava est devenue la deuxième ville européenne après Londres à introduire le paiement avec des cartes bancaires sans contact, sans reçu papier. Cela a été rendu possible grâce à la mise en œuvre d'un système de billetterie basé sur des comptes, géré par la société KODIS. Le système fonctionne avec le système backoffice de Mikroelektronika et environ 2 300 validateurs CVB 25, qui ont été installés dans les tramways, bus et trolleybus.

Le système de billetterie basé sur des comptes du point de vue des passagers

Lorsqu'un passager monte dans un véhicule de transport en commun à Ostrava, il présente sa carte au validateur CVB. Le système enregistre la carte de paiement (ou son équivalent) et collecte les détails du trajet pendant que le passager effectue le check-in/check-out. À la fin de la journée, le système calcule le prix total des trajets en fonction de tous les trajets effectués. Le système applique toujours le meilleur tarif pour garantir que le passager paie le prix le plus avantageux pour les distances parcourues. Le prix du trajet est ensuite débité du compte auquel la carte est associée.

Depuis 2020, exclusivement électronique!

Le système de gestion des passagers, basé sur des cartes Mifare DesFire et des cartes bancaires EMV, a été exploité par l'entreprise de transport pendant environ quatre ans, parallèlement aux méthodes classiques de vente de tickets. Sur la base de données statistiques concernant l'utilisation des différentes options de paiement, la vente de tickets papier classiques a été interrompue à partir de 2020. Aujourd'hui, les passagers à Ostrava paient exclusivement de manière électronique pour leurs trajets.

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